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FAQ

자주 묻는 질문

전화하기 전에 많이 물으시는 내용을 모았습니다.

주문은 며칠 전에 해야 하나요?

오늘의 떡은 그날 가게에서 사실 수 있습니다. 백설기·시루떡 같은 되 단위 떡은 하루 전 오후 3시, 답례떡·떡케이크는 3일 전, 이바지떡은 7일 전까지 알려 주세요.

배달은 몇 시에 오나요?

오전 7시부터 첫 배달을 나가고, 지역마다 오전·오후 시간대를 묶어 돕니다. 정확한 분 단위보다는 1시간 범위로 약속드리고, 출발할 때 문자로 알려 드립니다.

가게에서 직접 찾아갈 수 있나요? 주차는요?

됩니다. 가게 앞에 5분 정도 차를 세우실 수 있습니다. 찾으러 오실 시간을 알려 주시면 떡을 들고 나가 차에 실어 드립니다.

카드 결제와 영수증 되나요?

카드, 계좌이체, 현금, 전주사랑상품권 모두 받습니다. 현금영수증과 사업자 세금계산서도 발행합니다.

예약을 바꾸거나 취소할 수 있나요?

받는 날 3일 전까지는 예약금을 모두 돌려 드립니다. 그 뒤에는 쌀을 불리고 재료를 준비하므로 예약금을 돌려 드리기 어렵습니다. 수량 변경은 이틀 전 오후 6시까지 됩니다.

쌀과 팥은 어디 것을 쓰나요?

멥쌀·찹쌀은 전북 김제산, 시루떡 팥과 인절미 콩고물, 찰수수, 쑥은 국내산입니다. 떡케이크 앙금의 흰강낭콩은 중국산이며, 가게 원산지 표시판과 가격표에 모두 적어 두었습니다.

떡은 언제까지 먹을 수 있나요?

받은 날 실온에서 드시는 것이 가장 좋습니다. 설기류는 반나절, 찹쌀떡은 하루 정도 말랑하고, 그 뒤에 드실 떡은 바로 냉동하세요. 냉동한 떡은 한 달 안에 드시길 권합니다.

택배로도 보내 주시나요?

보내지 않습니다. 떡은 하루만 지나도 맛이 달라져서, 전주 시내 직접 배달과 가게 픽업만 합니다. 완주·김제처럼 가까운 곳은 주문 양이 많으면 따로 상의해 갑니다.

Order

날짜와 수량만
먼저 알려 주세요

받으실 날짜, 떡 종류, 수량을 알려 주시면 가능 여부와 금액을 바로 답해 드립니다. 답례떡 스티커 문구는 주문을 확정한 뒤 시안으로 보내 드립니다.

063-000-0000

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본 홈페이지는 주식회사 뎁팀(DevTeam Co., Ltd.)이 동네 업체 홈페이지 제작 상품을 보여 드리려고 만든 데모입니다. 소담 떡공방과 사람·사례·후기·가격·주소·연락처는 모두 가상이며, 이 사이트로 실제 작업 예약이나 주문이 이루어지지 않습니다.

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